Sapling ist ein Sprachmodell-Assistent für Kundendienstteams. Es bietet Echtzeit-Intelligenzvorschläge, um Vertriebs-, Support- und Success-Teams bei der Erstellung personalisierter Antworten zu unterstützen. Sapling bietet außerdem Funktionen wie Grammatikprüfung, automatische Vervollständigung und schnelle Antworten, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen und die Kommunikationsqualität zu verbessern. Sapling lässt sich in verschiedene CRM- und Messaging-Plattformen integrieren und bietet Teams sofortige Vorschläge und eine Antwortdatenbank für eine effizientere Kommunikation.