Hubble ist ein Produkt zur Vereinfachung des Feedback-Managements. Durch die Analyse von Nutzerfeedback werden Probleme identifiziert und Produkte verbessert, um das Nutzererlebnis zu steigern. Es unterstützt Einzelhändler und E-Commerce-Unternehmen bei der Optimierung von Onlineshops zur Steigerung der Conversion-Rate; die nutzerzentrierte Produktentwicklung mit kontinuierlicher Verbesserung der Software-Usability; die Verbesserung des Erlebnisses von Patienten im Gesundheitswesen durch Feedback-Analyse und Serviceoptimierung; sowie die Optimierung der Qualität von Telekommunikationsdiensten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.