Retain AI ist ein speziell für die Shopify-Plattform entwickeltes Kundenbindungstool. Es nutzt KI-Technologie, um automatisiert personalisierte Erinnerungs-E-Mails an Erstkäufer zu senden und so die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern. Die automatisierte Aktivierung erfolgt 90 Tage nach dem Kauf. Jede E-Mail wird anhand des Kaufverlaufs maßgeschneidert und enthält personalisierte Bilder und Aktionscodes. Zu den Hauptvorteilen gehören ein hoher Automatisierungsgrad, personalisierte Anpassung, einfache Installation und Bedienung sowie eine deutliche Steigerung der Conversion-Rate.