Die OpenPhone API ist eine Telefonsystem- und Kommunikationsschnittstelle für Unternehmen, die es Benutzern ermöglicht, Telefonie, SMS und Kontakte tiefer in ihren Technologie-Stack zu integrieren. Diese API unterstützt die automatisierte Nachrichtenübermittlung, die Synchronisierung von Kontakten, die Protokollierung von Aktivitäten im CRM und die Erstellung benutzerdefinierter Integrationen. Die Authentifizierung erfolgt über API-Schlüssel, um den sicheren Zugriff auf Kontodaten und Funktionen zu gewährleisten. Zu den Hauptvorteilen der OpenPhone API gehören die Vereinfachung der Systembedienung durch den Ersatz mehrerer Plattformen durch ein einziges Tool sowie die Bereitstellung wichtiger Informationen, die zuvor über Webhooks nicht zugänglich waren.