Tracardi ist eine Open-Source Kunden-Datenplattform, die Ihnen hilft, durch automatisierte digitale Erlebnisse mit Ihren Kunden zu interagieren und Ihren Umsatz zu steigern. Sie verbindet Kundendaten aus verschiedenen Kontaktpunkten, liefert wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung der Kundenerfahrung und steigert durch automatisierte, personalisierte Nachrichten und gezielte Marketingkampagnen die Kundenbindung und -loyalität. Tracardi bietet eine umfassende Kundendatenbank, die von anderen Systemen zur Analyse, Nachverfolgung und Verwaltung von Kundeninteraktionen genutzt werden kann. Es unterstützt die Datenerfassung aus mehreren Kanälen, bietet Echtzeit-Einblicke in Kundeninteraktionen und ermöglicht die ereignisgesteuerte Auslösung verschiedener Aktionen.