La aplicación de IA "Taobao Wènwèn", previamente en fase de prueba interna en Taobao, ha sido recientemente lanzada al público. Esta aplicación ofrece una variedad de funciones, incluyendo las de un asesor de compras experimentado, un asistente para la vida diaria, un experto en gastronomía, un planificador de viajes y un escritor creativo. Proporciona a los consumidores recomendaciones para la selección de productos, consejos para la vida diaria, sugerencias para viajes y ayuda en la redacción de textos.
A diferencia de otras aplicaciones de IA, Taobao Wènwèn se centra en el escenario de compras online, pudiendo vincularse a productos específicos para ofrecer una experiencia de compra más cómoda. La combinación de IA y comercio electrónico proporciona a los consumidores más sugerencias de compra y una experiencia de compra más sencilla.
