CaseXellence es un software integral de gestión de casos, diseñado para mejorar la productividad y la participación del cliente. Coordina el conocimiento, la comunicación, los flujos de trabajo y los recursos para lograr un procesamiento eficiente de los casos. Este software, altamente seguro, se puede implementar en la nube con certificación FedRAMP y cumple con los estándares PCI, NIST y ADA. Integra la prevención del fraude y la autenticación para responder rápidamente a las crecientes necesidades de los ciudadanos. CaseXellence ofrece datos en tiempo real y herramientas de colaboración que le ayudan a resolver casos más rápidamente, automatizar procesos, mejorar la productividad y reducir los costos operativos.