Apple a récemment accepté de verser 95 millions de dollars dans le cadre d'un accord amiable avec des utilisateurs dont les conversations privées ont été accidentellement enregistrées par son assistant vocal Siri, et potentiellement entendues par des employés humains.
Selon les informations, cette somme pourrait permettre à de nombreux utilisateurs américains de produits Apple de recevoir jusqu'à 20 dollars par appareil, avec un maximum de cinq appareils compatibles Siri. Il est important de noter que cet accord amiable doit encore être approuvé par un juge.
Si l'accord est approuvé, l'indemnisation s'appliquera à certains utilisateurs américains qui ont possédé ou acheté un iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch ou Apple TV compatibles Siri entre le 17 septembre 2014 et le 31 décembre 2024. Les utilisateurs devront également remplir une condition essentielle : ils devront déclarer sous serment que Siri a été accidentellement activé lors d'une conversation censée être privée.
À l'origine du litige, une action collective initiale a été lancée suite à un article du Guardian en 2019. Cet article affirmait que les sous-traitants d'Apple, lors du contrôle qualité de Siri, entendaient fréquemment des informations médicales confidentielles, des transactions de drogue et des conversations intimes de couples. Bien que Siri soit censé s'activer par un mot de réveil spécifique, un lanceur d'alerte a indiqué que les activations accidentelles étaient assez courantes, même le simple bruit d'une fermeture éclair pouvant réveiller Siri. Après l'article du Guardian, Apple a déclaré qu'une faible partie des enregistrements Siri avaient été transmis aux sous-traitants, et a présenté des excuses officielles, s'engageant à ne plus conserver les enregistrements audio.
Parmi les plaignants figure un mineur qui affirme que son iPhone a enregistré accidentellement ses conversations à plusieurs reprises lors de l'utilisation de Siri, parfois même sans prononcer le mot de réveil. Outre Apple, Google et Amazon font face à des accusations similaires, ces entreprises utilisant également des sous-traitants pour écouter les conversations enregistrées, y compris les enregistrements accidentels. Google fait également l'objet d'un procès similaire en cours.
Points clés :
🔊 Apple accepte de payer 95 millions de dollars pour régler un litige concernant la surveillance par Siri.
📱 Les utilisateurs peuvent demander une indemnisation, jusqu'à 20 dollars par appareil, pour un maximum de cinq appareils Siri.
🕵️ Le procès découle d'un article de 2019 révélant des problèmes de confidentialité liés à l'écoute des enregistrements Siri par des sous-traitants humains.
