La startup française Twin a fait une apparition discrète mais significative, marquant le passage des agents IA de la théorie à la pratique. Récemment, Twin a annoncé un partenariat avec la fintech Qonto pour lancer son premier produit d'agent automatisé : l'opérateur de factures. Qonto fournit des comptes bancaires professionnels à plus de 500 000 clients et traite des millions de factures par mois. Cependant, de nombreux clients passent beaucoup de temps à collecter et à télécharger leurs factures.
Pour résoudre ce problème, Twin a développé un outil de récupération de factures au cours des trois derniers mois. L'utilisateur n'a qu'à lancer l'opérateur de factures ; le système récupérera automatiquement la liste des transactions pour lesquelles des factures manquent. Ensuite, l'utilisateur verra la liste des services auxquels il doit se connecter, et le système affichera les actions de l'agent dans une fenêtre de navigateur. Lorsque l'utilisateur doit saisir ses identifiants de connexion, l'agent s'arrête. Une fois les identifiants saisis, il suffit de cliquer sur un bouton pour que l'agent reprenne son travail.
Une fois terminé, l'opérateur de factures recherche automatiquement les transactions passées, télécharge les factures correspondantes et les joint au compte Qonto de l'utilisateur sous forme de fichiers PDF. Hugo Mercier, co-fondateur et PDG de Twin, a mentionné lors d'une démonstration du produit que Qonto devait couvrir des dizaines de milliers de services, ce qui était pratiquement impossible avec l'automatisation robotisée des processus (RPA) traditionnelle, car chaque site Web nécessitait un script personnalisé et les scripts devaient être ajustés chaque fois qu'un site Web était modifié.
En comparaison, les produits d'automatisation API comme Zapier ont mis dix ans pour prendre en charge 8000 applications, tandis que Twin a pris en charge des dizaines de milliers d'applications pour son opérateur de factures en quelques mois. Le système Twin s'appuie sur un navigateur basé sur Chromium et utilise le modèle d'agent d'utilisation informatique (CUA) d'OpenAI. Twin fait partie des 15 entreprises à avoir obtenu l'autorisation de tester le CUA.
Au-delà de la récupération de factures, Twin estime que d'autres secteurs pourraient également bénéficier d'applications d'agents B2B. Par exemple, les agents pourraient gérer automatiquement les commandes des entreprises de commerce électronique, classer les catalogues de marché ou récupérer des informations pour les agents de centres d'appels. Twin imagine un avenir où les agents IA deviendront plus économiques, efficaces et précis pour de multiples tâches. Aujourd'hui, l'attention se porte sur la capacité de Twin à transformer la plateforme d'agents qui sous-tend l'opérateur de factures en un produit que les développeurs pourront utiliser dans leurs propres applications.
Points clés :
🌟 Twin s'associe à Qonto pour lancer l'opérateur de factures et résoudre les problèmes de récupération de factures des clients.
💻 Cet outil utilise l'IA pour traiter efficacement des millions de factures.
🔮 Twin prévoit d'étendre ses applications d'agents à d'autres secteurs.
