Le plus grand opérateur de magasins de proximité japonais, 7-11, a annoncé qu'il adopterait la technologie d'intelligence artificielle générative à partir du printemps 2024. Cette technologie permettra de générer des descriptions textuelles et des images pour de nouveaux produits, en se basant sur les données de vente en magasin et les retours des consommateurs sur les médias sociaux.
7-11 estime que cela permettra de réduire le temps de planification des produits jusqu'à 90%, les produits étant ainsi mieux adaptés aux tendances émergentes et aux besoins des clients. Le système intégrera les technologies d'IA générative de sociétés telles qu'OpenAI, Google et Stability AI, et traitera les données provenant des clients, des fabricants et des médias sociaux.
7-11 espère que l'IA générera des propositions de nouveaux produits, simplifiant ainsi le processus pour les employés. Le temps de planification de chaque produit devrait passer de 10 mois à 1 mois. L'IA devrait permettre de mieux saisir les tendances et les besoins des consommateurs, élargissant ainsi la gamme de produits de 7-11.
