Selon les estimations de Safewise, environ 260 millions de colis ont été volés aux États-Unis l'année dernière. Pour lutter contre ce fléau, la société de livraison UPS utilise son système de notation DeliveryDefense, basé sur l'intelligence artificielle (IA).
Ce système identifie les adresses susceptibles d'être ciblées par des vols. Il génère un score basé sur les données historiques de livraison et d'autres facteurs. Plus le score est élevé, plus la probabilité de livraison réussie est grande. Pour les adresses ayant un score faible, les commerçants peuvent rediriger les colis vers un point relais UPS ou un autre lieu de retrait.
Cette technologie est considérée comme un moyen efficace de réduire le nombre de vols de colis.
