Cordless est un système téléphonique de centre de contact basé sur l'intelligence artificielle, offrant des fonctionnalités telles que l'analyse intelligente des conversations, la distribution automatisée des appels et la surveillance en temps réel. Il permet aux équipes de service client d'améliorer leur efficacité et d'offrir une meilleure expérience client. L'avantage principal de Cordless réside dans son analyse intelligente des conversations grâce à l'IA, fournissant des fonctions d'analyse des sentiments et d'identification des mots clés pour aider les équipes de service client à mieux comprendre les besoins des clients. La tarification est flexible et adaptable aux besoins des utilisateurs. Adapté à toutes les équipes de service client commerciales.