Taobao Ask est une application IA native de Taobao. Grâce à la technologie des grands modèles, elle aide les utilisateurs à obtenir des recommandations et des résultats de recherche de produits plus précis sur Taobao. Elle offre de multiples modes d'interaction, répond aux questions des utilisateurs et leur fournit des services et une expérience d'achat personnalisés. Taobao Ask s'adapte à divers contextes d'achat, que vous soyez un acheteur expérimenté, un gourmé, un planificateur de voyages, etc. Le mode promotionnel de la campagne du Double 11 2023 sera prochainement disponible.