usecharm est une extension pour Google Sheets qui utilise l'intelligence artificielle pour nettoyer les données, générer du contenu, résumer les retours clients et catégoriser les leads. Elle permet notamment la normalisation automatique des adresses, le fractionnement des colonnes, l'extraction d'entités, ainsi que la génération de contenu, la synthèse de texte et la catégorisation des retours. usecharm est apprécié par des centaines d'analystes, de spécialistes du marketing et de chefs de produit, et est considéré comme un outil révolutionnaire permettant un gain de temps considérable.