Chatmate est une plateforme de robots de conversation de service client IA conçue pour fournir aux entreprises un service client rapide et précis grâce à des agents IA personnalisés. Elle permet aux entreprises de créer des agents de service client IA personnalisés en fonction de leurs activités et des besoins de leurs clients. Chatmate offre des widgets de chat faciles à personnaliser ainsi que des fonctionnalités d'analyse complètes pour aider les entreprises à suivre les performances du service client IA et à comprendre les centres d'intérêt des clients. De plus, Chatmate propose une personnalisation des modèles, permettant aux entreprises d'ajuster les agents IA en fonction de la voix et du ton de leur marque, et de choisir parmi des modèles IA de pointe tels que GPT-4, LLaMA 70B et Mixtral. Chatmate intègre également des mesures de sécurité pour garantir que les agents IA ne fournissent pas de réponses trompeuses et expriment honnêtement leurs limites. La tarification de Chatmate est simple et adaptée aux entreprises de toutes tailles, avec un essai gratuit et plusieurs formules payantes.