Symbl.ai est une plateforme d'intelligence conversationnelle d'entreprise offrant une participation en temps réel, une expérience prédictive et un apprentissage continu pour les conversations virtuelles (ventes, service client, ressources humaines et communication interne). Grâce à un contexte et des informations en temps réel, elle stimule des conversations orientées vers les objectifs et fournit des fonctionnalités telles que la détection de sujets, la gestion des objections, l'implication des décideurs et les prochaines étapes, améliorant ainsi les performances des commerciaux et leur compréhension des acheteurs.