BrandBastion est une plateforme d'interaction sociale basée sur l'IA, conçue pour aider les utilisateurs à analyser les sentiments exprimés dans les commentaires des médias sociaux, à masquer et détecter automatiquement les commentaires nuisibles, et à mettre en évidence les messages nécessitant une réponse. Les utilisateurs peuvent gérer, répondre et analyser tous les commentaires depuis une seule plateforme, gagnant ainsi du temps et améliorant la vitesse de réponse. La plateforme offre des fonctionnalités telles que l'analyse des sentiments, le masquage et la détection automatisés, une boîte de réception sociale et l'identification des intentions. Compatible avec divers canaux de médias sociaux.