Watermelon est un outil intelligent de service client IA basé sur la technologie GPT-4. Il automatise 96 % des conversations, allégeant ainsi la charge de travail des équipes de support client. Grâce à son robot de conversation et à ses outils d'automatisation, Watermelon simplifie la communication client, réduit le volume de travail de support et offre une meilleure expérience client. Watermelon fournit une boîte de réception universelle, éliminant le besoin de gérer un trop-plein d'e-mails ou de jongler entre plusieurs outils. Il facilite la collaboration avec les collègues et optimise les processus de service client grâce à une communication plus fluide avec le robot de conversation.