Blackray est un outil d'IA conçu pour les chefs de produit. Il permet de rédiger des documents complexes, tels que des spécifications fonctionnelles et des présentations produit, et intègre des analyses utilisateurs et des liens profonds. Il offre également un assistant IA permettant d'accéder en un clic aux analyses utilisateurs et aux données concurrentielles (BI) de plusieurs applications et documents, pour une étude rapide de la concurrence. Blackray propose aussi une fonction de favoris pour faciliter la collecte et le partage de liens, d'analyses et de documents. De plus, Blackray intègre une fonction intelligente de planification d'appels clients, permettant de sélectionner des clients adaptés depuis Salesforce pour mener des études. Il peut également envoyer automatiquement des e-mails pour inviter les clients à participer à ces études. Blackray assure une protection stricte de la vie privée et son utilisation est immédiate.