Elapse
Solution de support automatisée, sans augmentation de l'équipe client.
Produit OrdinaireProductivitéAutomatisationSupport
Elapse est une solution de support automatisée qui apprend votre activité et répond automatiquement aux questions de support, de maintenance et communautaires, permettant à votre entreprise de se développer sans limite, sans avoir à agrandir votre équipe client. Elapse traite immédiatement 70 % des tickets de support et, en apprenant des réponses de votre équipe, vise une autonomie totale à terme, assurant une réponse plus rapide et stimulant la croissance de votre activité. Elapse exploite également les informations disponibles sur Internet (Reddit, Quora, YouTube, Github, etc.) pour mieux comprendre votre entreprise, transformant ainsi tout le web en une base de données intelligente au service d'une croissance plus rapide et plus intelligente.