क्या आप कल्पना कर सकते हैं? जब आप अगली बार Taco Bell के ड्राइव-थ्रू पर ऑर्डर करेंगे, तो शायद आपकी बातचीत किसी स्टाफ सदस्य से नहीं, बल्कि AI से हो!

Taco Bell की मूल कंपनी Yum! Brands (यम! ब्रांड्स) अमेरिका के 100 से अधिक Taco Bell ड्राइव-थ्रू स्थानों पर "वॉइस AI" तकनीक का परीक्षण कर रही है। योजना के अनुसार, इस साल के अंत तक, इस तकनीक को सैकड़ों Taco Bell स्टोर्स में लागू किया जाएगा।

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नोट: चित्र Taco Bell से लिया गया 

यम! ब्रांड्स का मानना है कि इस AI तकनीक के कई फायदे हैं, यह कर्मचारियों के काम का बोझ कम कर सकती है, ऑर्डर को अधिक सटीक बना सकती है, और प्रतीक्षा समय को भी कम कर सकती है। बेशक, अंततः उद्देश्य यह है कि Taco Bell, यम! ब्रांड्स और फ्रेंचाइजी सभी अधिक पैसा कमा सकें। 

हालांकि, फास्ट फूड उद्योग में AI प्रयोगों के परिणाम मिश्रित रहे हैं। Wendy's अपने परीक्षण से संतुष्ट है, जबकि McDonald's ने हाल ही में संबंधित योजना को वापस ले लिया है। ध्यान दें, अमेरिका में 7400 से अधिक Taco Bell स्टोर हैं, इस बार का प्रचार अपेक्षाकृत छोटा है। और, यह मूल परीक्षण 100 से अधिक स्टोर्स में लगभग दो वर्षों से चल रहा है।

इसके अलावा, Yum! Brands ने ऑस्ट्रेलिया के पांच KFC रेस्तरां में भी वॉइस AI लाया है। 

मुख्य बिंदु:

 😜 Taco Bell की मूल कंपनी योजना बना रही है कि वर्ष के अंत से पहले "वॉइस AI" तकनीक को सैकड़ों स्टोर्स में लाएगी। 

😕 फास्ट फूड उद्योग में AI प्रयोगों के परिणाम मिश्रित हैं, McDonald's ने योजना वापस ली, Wendy's संतुष्ट है। 

🤔 अमेरिका में Taco Bell स्टोर की संख्या अधिक है, इस बार का प्रचार छोटा है, परीक्षण लगभग दो वर्षों से चल रहा है, और तकनीक को ऑस्ट्रेलिया के KFC में भी लागू किया गया है।