IDC के एक अध्ययन के अनुसार, 92% कंपनियाँ उत्पादकता, ग्राहक सहभागिता, आय वृद्धि, लागत प्रबंधन और उत्पाद नवाचार जैसे कई महत्वपूर्ण क्षेत्रों में सुधार के लिए सक्रिय रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीकों का उपयोग कर रही हैं। यह अध्ययन माइक्रोसॉफ्ट द्वारा कमीशन किया गया था, जिसका शीर्षक है "कृत्रिम बुद्धिमत्ता के व्यापार अवसर"। रिपोर्ट में दिखाया गया है कि जैसे-जैसे कंपनियों की कृत्रिम बुद्धिमत्ता में निवेश बढ़ता है, निवेश पर लाभ (ROI) में महत्वपूर्ण वृद्धि होती है।
अध्ययन से पता चलता है कि जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग तेजी से बढ़ रहा है, जो 2023 के 55% से बढ़कर 2024 में 75% होने की उम्मीद है। वर्तमान में, कंपनियों द्वारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाधानों को लागू करने का औसत समय आठ महीने से कम है, और लगभग 13 महीनों के भीतर तकनीक से मूल्य महसूस किया जा सकता है। जैसे-जैसे अधिक से अधिक कंपनियाँ अगले दो वर्षों में कस्टम कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाधान विकसित करने की योजना बना रही हैं, जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उद्योग परिवर्तन का एक प्रमुख प्रेरक शक्ति बनता जा रहा है।
IDC के सर्वेक्षण के अनुसार, जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में कंपनियों के निवेश पर औसतन हर 1 डॉलर के निवेश पर 3.7 डॉलर का लाभ मिलता है, कुछ कंपनियों का निवेश लाभ तो 10.3 गुना तक पहुंच जाता है। वित्तीय सेवाएँ, मीडिया और दूरसंचार उद्योग जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के उपयोग में सबसे अधिक निवेश लाभ प्राप्त कर रहे हैं।
हालांकि, कंपनियों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीकों के उपयोग में सबसे बड़ी चुनौती विशेषज्ञ कौशल की कमी है, लगभग 30% कंपनियों ने कहा कि उनके पास आंतरिक रूप से विशेष कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीकी प्रतिभा की कमी है। इस समस्या का समाधान करने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ने पिछले वर्ष में 200 से अधिक देशों और क्षेत्रों में 14 मिलियन से अधिक लोगों को डिजिटल कौशल प्रशिक्षण और प्रमाणन प्राप्त करने में मदद की है।
माइक्रोसॉफ्ट के व्यवसाय क्लाउड और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के मुख्य विपणन अधिकारी एलिसा टेलर ने अपने ब्लॉग में कहा: "हम विभिन्न देशों की सरकारों, शैक्षणिक संस्थानों, उद्योगों और सामाजिक समूहों के साथ मिलकर अधिक से अधिक लोगों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करना सिखाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।" उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि 2024 में जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस विभिन्न उद्योगों के व्यावसायिक परिणामों का एक महत्वपूर्ण प्रेरक बन गया है, कई कंपनियाँ और उद्योग इस नई तकनीक की संभावनाओं का पता लगाने में लगे हुए हैं।
मुख्य बिंदु:
📈92% कंपनियाँ उत्पादकता और आय वृद्धि के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग कर रही हैं।
💰 जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में कंपनियों के निवेश पर औसतन 3.7 गुना लाभ, कुछ कंपनियों के लिए 10.3 गुना तक।
👩🎓30% कंपनियाँ विशेषज्ञ कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रतिभा की कमी की चुनौती का सामना कर रही हैं, माइक्रोसॉफ्ट कौशल प्रशिक्षण और प्रमाणन के लिए प्रतिबद्ध है।
