महामारी के बाद की चिकित्सा पुनरारंभ की चुनौती में, विशेष रूप से पश्चिमी देशों में जनसंख्या के वृद्ध होने की पृष्ठभूमि में, सार्वजनिक स्वास्थ्य प्रणाली पर भारी दबाव है। ब्रिटेन की राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा (NHS) अक्सर संकट में रहती है और मीडिया की ध्यान का केंद्र बन जाती है। इस माहौल में, कई निजी कंपनियों, विशेष रूप से तकनीकी-प्रेरित कंपनियों ने चिकित्सा सेवा बाजार में विशाल अवसर देखा है। इसी पृष्ठभूमि में, ब्रिटेन के विशेष सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म और घरेलू स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता Cera ने 150 मिलियन डॉलर की ऋण और इक्विटी वित्तपोषण के माध्यम से अपनी स्केल को और बढ़ाने की घोषणा की।
यह वित्तपोषण BDT & MSD Partners और Schroders Capital के अधीन फंड द्वारा नेतृत्व किया गया, हालाँकि Cera ने बताया कि अधिकांश धन ऋण वित्तपोषण से आया है, लेकिन उन्होंने विशेष अनुपात और कंपनी के मूल्यांकन के बारे में सतर्कता बरती। Cera ने कहा कि यह वित्तपोषण प्लेटफ़ॉर्म के आकार को बढ़ाने और इसके AI-प्रेरित घरेलू स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं को बढ़ाने के लिए उपयोग किया जाएगा।
Cera ने 2015 में स्थापित होने के बाद से तकनीक और कृत्रिम बुद्धिमत्ता को मिलाकर घरेलू देखभाल और चिकित्सा सेवाओं को अनुकूलित करने का प्रयास किया है। कंपनी ने कहा कि इसके प्लेटफ़ॉर्म पर AI तकनीक के उपयोग में महत्वपूर्ण प्रगति हुई है और उसने अपने विशाल डेटा सेट पर आधारित विशेष AI मॉडल विकसित किया है। Cera का AI मॉडल असंरचित डेटा (जैसे "रोगी की रात में गिरना") को संसाधित करके रोगी के स्वास्थ्य जोखिमों की भविष्यवाणी करता है, जिससे देखभाल करने वाले पूर्व में कार्रवाई कर सकें। इन तकनीकों के उपयोग ने रोगियों की देखभाल के परिणामों में महत्वपूर्ण सुधार किया है, अस्पताल में भर्ती होने की दर को कम किया है, रोगियों के गिरने की दर को घटाया है, और रोगियों के छुट्टी होने की गति को तेज किया है।
चित्र स्रोत नोट: चित्र AI द्वारा उत्पन्न, चित्र प्राधिकरण सेवा प्रदाता Midjourney
Cera के संस्थापक और CEO डॉ. बेन मारुथप्पू ने कहा: "हम लाभप्रदता प्राप्त कर रहे हैं और अपनी तकनीक और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग के तरीके में बहुत महत्वपूर्ण प्रगति की है। हम अधिक घरेलू स्वास्थ्य क्षेत्रों में विस्तार कर चुके हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के माध्यम से NHS पर दबाव को कम करने में मदद कर रहे हैं।"
Cera के अनुसार, कंपनी का 2023 में EBITDA सकारात्मक है, और 2024 का मुक्त नकदी प्रवाह भी सकारात्मक वृद्धि प्राप्त कर रहा है, जो इसके बढ़ते आत्मनिर्भरता को दर्शाता है। इसने कंपनी को इस ऋण वित्तपोषण को करने की अनुमति दी, जिससे व्यवसाय के विस्तार में तेजी आई।
Cera का AI मॉडल 80% से अधिक गिरने की घटनाओं की भविष्यवाणी करने में सक्षम हो गया है, और अस्पताल में भर्ती होने की स्थिति की एक सप्ताह पूर्व भविष्यवाणी करने की सटीकता 83% तक पहुंच गई है। इन एल्गोरिदम के उपयोग ने Cera को रोगियों के गिरने की दर को 20% और अस्पताल में भर्ती होने की दर को 70% तक कम करने में मदद की है। Cera का दावा है कि इसका प्लेटफ़ॉर्म वैश्विक घरेलू स्वास्थ्य देखभाल डेटा सेट में से एक है, विशेष रूप से यूरोप क्षेत्र में डेटा सबसे समृद्ध है, और कंपनी ने इसे कई क्षेत्रों में सफलतापूर्वक लागू किया है, जिसमें शारीरिक चिकित्सा, सीखने में कठिनाइयाँ, शारीरिक विकलांग और घरेलू मानसिक स्वास्थ्य सेवाएँ शामिल हैं।
इस बीच, Cera के प्रतियोगी भी ब्रिटेन और अमेरिका में धीरे-धीरे उभर रहे हैं। ब्रिटेन में, Home Instead और Bluebird Care जैसी कंपनियाँ गैर-विशेष एप्लिकेशन का उपयोग कर रही हैं, जबकि अमेरिका में, Cera के मुख्य प्रतियोगियों में Signify Health, CVS Health और Honor शामिल हैं। मारुथप्पू ने कहा कि Cera की AI-प्रेरित सेवाएँ अन्य कंपनियों की तुलना में सटीकता और दक्षता में महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त करती हैं, जो इसके बाजार में उत्कृष्टता का एक कारण है।
BDT & MSD Partners के वैश्विक क्रेडिट प्रमुख रॉब प्लेटक के अनुसार: "Cera ने तकनीक का उपयोग करके उत्कृष्ट देखभाल प्रदान करने की अपनी क्षमता के साथ मजबूत वृद्धि हासिल की है। हमें विश्वास है कि Cera अपने व्यवसाय को और बढ़ाने और वैश्विक घरेलू स्वास्थ्य सेवा के परिदृश्य को बदलने की क्षमता रखता है।"
Cera ने यह भी कहा कि ब्रिटेन की सलाहकार कंपनी Faculty द्वारा की गई स्वतंत्र विश्लेषण से पता चला है कि Cera का AI घरेलू स्वास्थ्य मॉडल ब्रिटेन के स्वास्थ्य प्रणाली के लिए प्रति दिन लगभग 1 मिलियन पाउंड की बचत कर सकता है। Cera के विस्तार और वित्तपोषण के साथ, कंपनी तकनीकी तरीकों से घरेलू स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र में और नवाचार लाने के लिए प्रतिबद्ध रहेगी, जिससे ब्रिटेन के स्वास्थ्य प्रणाली में परिवर्तन को बढ़ावा मिलेगा।
Cera स्पष्ट रूप से Babylon Health जैसे चिकित्सा स्टार्टअप विफलता के मामले में नहीं बनना चाहती। Babylon Health ने चिकित्सा देखभाल के लिए सरल चैटबॉट के माध्यम से प्रयास किया, जबकि Cera ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता और पेशेवर देखभाल टीमों के सहयोग के माध्यम से रोगी अनुभव और चिकित्सा दक्षता को वास्तविकता में सुधार करने पर ध्यान केंद्रित किया है।
