हाल ही में, ब्रिटिश संसद की एक समिति की रिपोर्ट में बताया गया है कि यद्यपि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) विभिन्न क्षेत्रों में तेजी से विकसित हो रही है, लेकिन ब्रिटेन के सार्वजनिक क्षेत्र को AI तकनीक के अनुप्रयोग को बढ़ावा देने में कई चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा। रिपोर्ट में इस बात पर जोर दिया गया है कि सरकारी विभागों द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे तकनीकी उपकरण बहुत पुराने हैं, और डिजिटल कौशल की कमी के कारण, उन्हें AI परिवर्तन की प्रक्रिया में कई बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है।
रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि कई सरकारी एजेंसियां डिजिटल परिवर्तन के मामले में अभी भी निम्न स्तर पर हैं, मौजूदा तकनीकी सुविधाएं आधुनिक AI के अनुप्रयोग का प्रभावी ढंग से समर्थन नहीं कर सकती हैं। साथ ही, संबंधित कर्मचारियों के डिजिटल साक्षरता में भी सुधार की आवश्यकता है, कई सरकारी कर्मचारियों में AI उपकरणों का उपयोग करके कुशलतापूर्वक काम करने के लिए आवश्यक कौशल की कमी है। इस तरह की कौशल की कमी न केवल AI के प्रभावी अनुप्रयोग को सीमित करती है, बल्कि सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता और दक्षता को भी प्रभावित करती है।
समिति के सदस्यों ने कहा है कि सरकार को तकनीकी उपकरणों को अद्यतन करने और कर्मचारियों को संबंधित प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए अधिक सक्रिय उपाय करने चाहिए ताकि वे AI की क्षमता का पूरा उपयोग कर सकें। साथ ही, सदस्यों ने सार्वजनिक क्षेत्र के डिजिटलीकरण को बढ़ावा देने में सरकार की रणनीति के बारे में भी चिंता व्यक्त की है, उनका मानना है कि AI तकनीक की शुरूआत और कार्यान्वयन के लिए अधिक स्पष्ट और विशिष्ट योजना बनाने की आवश्यकता है।
इसके अलावा, रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि AI तकनीक को लागू करने की प्रक्रिया में, सरकार को डेटा सुरक्षा और गोपनीयता संरक्षण के मुद्दे पर ध्यान देने की आवश्यकता है। जैसे-जैसे AI तकनीक का विकास होता जा रहा है, नागरिकों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित की जाए, यह एक ऐसी चुनौती बन गई है जिसे नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। इसलिए, डिजिटलीकरण की प्रक्रिया को आगे बढ़ाते हुए, सरकार को एक उपयुक्त कानूनी और नीतिगत ढांचा भी स्थापित करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि तकनीक के उपयोग से जनता के वैध अधिकारों का उल्लंघन न हो।
बदलते तकनीकी माहौल का सामना करते हुए, सांसदों ने सरकार से सार्वजनिक क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन पर ध्यान देने का आह्वान किया है। वे आशा करते हैं कि अधिक उन्नत तकनीक और कर्मचारियों की डिजिटल क्षमता में सुधार के माध्यम से, भविष्य में जनता की बेहतर सेवा की जा सकेगी और सार्वजनिक सेवाओं की दक्षता और गुणवत्ता में सुधार किया जा सकेगा।
मुख्य बिंदु:
📉 ब्रिटेन के सार्वजनिक क्षेत्र को पुरानी तकनीक और कौशल की कमी की दोहरी चुनौती का सामना करना पड़ रहा है।
💻 सरकार को तकनीकी उपकरणों को अद्यतन करने और कर्मचारियों को डिजिटल प्रशिक्षण प्रदान करने की आवश्यकता है।
🔒 AI तकनीक को बढ़ावा देते समय, डेटा सुरक्षा और गोपनीयता संरक्षण के मुद्दे पर ध्यान देना आवश्यक है।
