वैश्विक प्रणाली एकीकरण और परामर्श के अग्रणी Reply ने हाल ही में जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (GenAI) के नवाचार और अनुप्रयोगों को तेज करने के उद्देश्य से अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (AWS) के साथ एक बहु-वर्षीय रणनीतिक साझेदारी समझौते की घोषणा की है। यह सहयोग वैश्विक कंपनियों को उन्नत क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर और AI-संचालित क्षमताओं के माध्यम से कृत्रिम बुद्धिमत्ता की क्षमता का पूरा उपयोग करने में मदद करेगा। Reply और उसकी सहायक कंपनियां Data Reply और Storm Reply, AWS के साथ मिलकर प्रक्रिया दक्षता और उत्पादकता में सुधार करने वाले उद्योग समाधान विकसित करेंगी और विभिन्न उद्योगों और अनुप्रयोग परिदृश्यों के लिए विशिष्ट GenAI उत्पाद बनाएंगी।
Reply और AWS के बीच सहयोग का इतिहास लंबा है। 2020 में AWS मशीन लर्निंग क्षमता प्रमाणन प्राप्त करने के बाद से, Reply AI नवाचार के क्षेत्र में लगातार आगे बढ़ रहा है, 2023 में अमेज़ॅन बेडरॉक की पूर्वावलोकन पहुँच प्राप्त की, और 2024 में दुनिया की पहली कंपनियों में से एक बन गया जिसने AWS जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस क्षमता प्रमाणन प्राप्त किया।
Reply के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी Filippo Rizzante ने कहा: "हमें AWS के साथ अपने सहयोग का विस्तार करके जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की पूरी क्षमता का पता लगाने में बहुत खुशी हो रही है। हमारा सहयोग उन्नत AWS तकनीक को Reply की AI विशेषज्ञता के साथ जोड़ता है, जो ग्राहकों को परिवर्तनकारी समाधान प्रदान करता है। यह न केवल हमारी नवाचार के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है, बल्कि तेजी से विकसित हो रहे डिजिटल माहौल में संगठनों को आगे बढ़ने में मदद करने के हमारे संकल्प को भी दर्शाता है।"
इस सहयोग से Reply के ग्राहक AWS को कुशलतापूर्वक अपना सकेंगे, जिससे वे सुरक्षित और सरल तरीके से बड़े पैमाने पर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को अपना सकेंगे। Reply की सहायक कंपनियाँ सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग अनुकूलन, व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव, परिचालन दक्षता, बुद्धिमान लागत अनुकूलन और बिक्री और विपणन स्वचालन जैसे विभिन्न अनुप्रयोग परिदृश्यों के लिए जनरेटिव AI अनुप्रयोगों को डिज़ाइन, विकसित और लागू करने के लिए Amazon SageMaker, Amazon Bedrock और Amazon Q जैसी AWS की उन्नत AI और मशीन लर्निंग सेवाओं को तैनात करेंगी।
समझौते के हिस्से के रूप में, Data Reply और Storm Reply को विशेष प्रशिक्षण और संसाधन प्राप्त होंगे ताकि उन्हें ऑटोमोबाइल, वित्तीय सेवाओं और ऊर्जा जैसे बाजारों के लिए अनुकूलित AI समाधान प्रदान करने में मदद मिल सके। Reply की AI विशेषज्ञता ज्ञान प्रबंधन, सॉफ्टवेयर विकास, ग्राहक संपर्क, आपूर्ति श्रृंखला अनुकूलन, सुरक्षा और सोशल मीडिया प्रबंधन सहित कई क्षेत्रों में समाधानों में परिलक्षित होती है। ये समाधान उन्नत जनरेटिव AI तकनीक का उपयोग करते हैं, जिससे महत्वपूर्ण व्यावसायिक मूल्य प्राप्त होता है।
उदाहरण के लिए, Storm Reply ने ऑडी (Audi) के साथ मिलकर RAG-आधारित AI चैटबॉट का उपयोग करके आंतरिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने, दस्तावेज़ प्रबंधन और पुनर्प्राप्ति को सरल बनाने और परिचालन दक्षता में सुधार करने के लिए काम किया है। इसके अतिरिक्त, इटली के प्रसिद्ध प्रकाशन समूह Il Sole24Ore ने Storm Reply और AWS के साथ मिलकर अपने प्रसिद्ध "L'Esperto Risponde" सेवा को बदलने के लिए जनरेटिव AI का उपयोग किया है, जिससे विशेषज्ञों को 130,000 से अधिक दस्तावेज़ों के ज्ञान आधार के साथ सहजता से बातचीत करने, प्रतिक्रियाओं को स्वचालित रूप से तैयार करने और प्रतिक्रिया समय को कम करने में मदद मिलती है।
Reply AI तकनीक की सीमाओं को आगे बढ़ा रहा है, और AWS पर Anthropic के Claude मॉडल का उपयोग करके जनरेटिव AI समाधान विकसित कर रहा है। ये मॉडल सुरक्षित और विश्वसनीय आउटपुट प्रदान करते हैं, हानिकारक गतिविधियों से बचते हैं, और सुरक्षित डेटा पहुँच के लिए Amazon Bedrock के साथ एकीकृत होते हैं। Anthropic के शक्तिशाली मॉडल, AWS के सुरक्षित बुनियादी ढाँचे और Reply की AI विशेषज्ञता को मिलाकर, ग्राहक अभूतपूर्व मूल्य प्राप्त करेंगे।
मुख्य बातें:
🌟 Reply और AWS ने जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस नवाचार को आगे बढ़ाने के लिए एक रणनीतिक साझेदारी की है।
🤖 यह सहयोग कंपनियों को AWS को कुशलतापूर्वक अपनाने और विभिन्न उद्योगों और अनुप्रयोगों के लिए AI समाधान लॉन्च करने में सक्षम बनाएगा।
🚀 Reply की AI विशेषज्ञता ने कई क्षेत्रों में उल्लेखनीय परिणाम प्राप्त किए हैं, जिसमें ऑटोमोबाइल, वित्त और ऊर्जा जैसे उद्योगों के लिए अनुकूलित समाधान शामिल हैं।
