एडोब ने हाल ही में Journey Optimizer का B2B संस्करण लॉन्च किया है, जिसका उद्देश्य व्यवसायों को बड़े खरीद निर्णयों में निर्णय निर्माताओं की पहचान और उन्हें प्रभावित करने में अधिक प्रभावी बनाना है। यह उपकरण एडोब एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म पर आधारित है, जो एकीकृत ग्राहक डेटा दृश्य प्रदान करता है, और ब्रांडों को विभिन्न चैनलों में ग्राहक जानकारी का प्रबंधन करने में सहायता करता है। जनरेटिव AI के माध्यम से, AJO B2B ग्राहकों के लिए अनुपस्थित खरीद समूह के भूमिकाओं की सिफारिश कर सकता है, जिससे विपणक व्यक्तिगत विपणन योजनाएँ बना सकें। भविष्य में, यह जीवन चक्र भी जोड़ेगा।