हबल एक ऐसा उत्पाद है जो प्रतिक्रिया प्रबंधन को सरल बनाता है। यह उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया का विश्लेषण करके, समस्याओं की पहचान करके और उत्पादों में सुधार करके उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाता है। यह खुदरा ई-कॉमर्स को ऑनलाइन स्टोर को बेहतर बनाने और रूपांतरण दर बढ़ाने में मदद कर सकता है; उपयोगकर्ता-केंद्रित उत्पाद विकास का समर्थन करता है, सॉफ़्टवेयर की उपयोगिता में लगातार सुधार करता है; चिकित्सा रोगी अनुभव को बेहतर बनाता है, प्रतिक्रिया का विश्लेषण करता है और सेवाओं में सुधार करता है; दूरसंचार सेवा की गुणवत्ता को बेहतर बनाता है और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाता है।