कोवल एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो AI एजेंटों के परीक्षण और मूल्यांकन पर केंद्रित है, जिसका उद्देश्य सिमुलेशन और मूल्यांकन के माध्यम से AI एजेंटों की विश्वसनीयता और दक्षता में सुधार करना है। यह प्लेटफ़ॉर्म स्वायत्त परीक्षण क्षेत्र के विशेषज्ञों द्वारा निर्मित किया गया है, जो वॉयस और चैट एजेंटों के परीक्षण का समर्थन करता है, और उपयोगकर्ताओं को AI एजेंटों के प्रदर्शन को अनुकूलित करने में मदद करने के लिए व्यापक मूल्यांकन रिपोर्ट प्रदान करता है। कोवल के मुख्य लाभों में परीक्षण प्रक्रिया को सरल बनाना, AI-संचालित सिमुलेशन प्रदान करना, वॉयस AI के साथ संगतता और विस्तृत प्रदर्शन विश्लेषण शामिल हैं। उत्पाद पृष्ठभूमि की जानकारी से पता चलता है कि कोवल का उद्देश्य उद्यमों को AI एजेंटों को तेज़ी से और विश्वसनीय तरीके से तैनात करने, ग्राहक सेवा की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार करने में मदद करना है। कोवल विभिन्न आकार के उद्यमों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तीन मूल्य निर्धारण योजनाएँ प्रदान करता है।