Riviera एक AI वॉयस प्लेटफ़ॉर्म है जो विशेष रूप से होटल उद्योग के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसका उद्देश्य स्मार्ट वॉयस इंटरैक्शन के माध्यम से ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना और होटल संचालन दक्षता को अनुकूलित करना है। यह बहुभाषी वार्तालापों का समर्थन करता है, ग्राहक पूछताछ का तुरंत जवाब दे सकता है, बुकिंग, कक्ष सेवा आदि जैसी आवश्यकताओं को संभाल सकता है, और डेटा विश्लेषण के माध्यम से व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान कर सकता है। यह उत्पाद उन्नत AI तकनीक का उपयोग करता है, जिससे मैनुअल हस्तक्षेप कम होता है, परिचालन लागत कम होती है, और यह विशेष रूप से होटलों के लिए व्यस्त समय में कर्मचारियों के कार्यभार को कम करने के लिए उपयुक्त है। इसकी पृष्ठभूमि यह है कि होटल उद्योग के डिजिटल परिवर्तन के साथ, ग्राहकों की सेवा की तात्कालिकता और व्यक्तिगत आवश्यकताओं में वृद्धि हुई है, और Riviera इस आवश्यकता को पूरा करने के लिए बनाया गया है। कीमत और विशिष्ट स्थिति होटल के आकार और आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित की जानी चाहिए।