युमा एक AI है जो ChatGPT का उपयोग करके ग्राहक सहायता को स्वचालित करता है। हम हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर के साथ सीधे एकीकृत होते हैं, और बड़े Shopify व्यापारियों को बड़ी संख्या में सहायता अनुरोधों को संभालने में मदद करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। Yuma AI टिकट सहायक ग्राहक सहायता टिकटों के उत्तरों का स्वचालित रूप से प्रारूपण कर सकता है और हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर के साथ निर्बाध रूप से एकीकृत हो सकता है। यह आपके ब्रांड की आवाज़ सीख सकता है, पिछले सहायता टिकटों के आधार पर सटीक व्यक्तिगत उत्तर उत्पन्न कर सकता है, और बहुभाषीय और स्वचालित अनुवाद का समर्थन करता है। Yuma के माध्यम से, आपकी सहायता टीम सहायता अनुरोधों को अधिक कुशलतापूर्वक संभाल सकती है, उत्पादकता में सुधार कर सकती है और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान कर सकती है।