钉钉は、「AI新入生サポートシステム」というスマートな新入生向けソリューションをリリースしました。これは大学の新学期向けに設計されており、新入生の入学の安全性と利便性を高め、教職員の負担を軽減することを目的としています。

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このシステムは、釘釘AIアシスタントとナレッジベースに基づいており、10分以内に学校向けに24時間体制のスマートな新入生サポートアシスタントを作成できます。入学手続き、キャンパスライフ、学習リソースに関する新入生の質問に、年中無休で対応します。

AI新入生サポートシステムは、新入生の導入期、入学前、入学中、入学後という4つの重要な段階を網羅し、包括的なサポートを提供します。新入生の導入期には、釘釘は大学が学生アカウントを作成し、SMSで組織に参加できるようにサポートします。「万人歓迎グループ」も導入し、新入生の帰属意識を高めます。入学前には、一括の新入生向けページとドキュメントテンプレートを提供し、新入生がキャンパスライフを理解するのに役立ちます。入学時には、釘釘のフォームテンプレートと情報収集機能により、情報収集プロセスが簡素化され、ワークベンチとaPaaS機能を使用して学校の既存の業務システムと統合されます。入学後は、釘釘のライブ配信機能を使用して、キャンパスツアーのライブ配信や新学期最初の授業など、キャンパス文化の啓発に活用できます。

釘釘のAI新入生サポートシステムは、教育分野におけるデジタル化の概念の深い適用を示しており、大学のデジタル化管理のトレンドを示唆しています。このシステムは、新入生歓迎業務の効率を向上させるだけでなく、新入生が学校への帰属意識を高めることにもつながり、大学のスマートキャンパス構築の重要な構成要素となり、高等教育管理をよりスマートで人間味のある方向へと推進する可能性を秘めています。

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