ネバダ州で最近導入された新しい政策が大きな注目を集めています。同州は、失業手当の申請者の資格判定に人工知能（AI）を活用する計画を発表しました。承認後、迅速に進められていますが、この計画には疑問の声も多く上がっています。
画像出典：AI生成画像、画像ライセンスプロバイダーMidjourney
ネバダ州雇用・訓練・リハビリテーション局（DETR）の責任者、クリストファー・ヒュエル氏はインタビューで、AIシステムは単独で決定を下すことはなく、すべてのAIによる決定は少なくとも1人の人間の「審査員」によって審査されると述べています。「人間の介入なしにAIが生成した決定が発行されることはありません」とヒュエル氏は強調しました。AIを活用することで、申請処理を迅速化し、手当を必要とする失業者を支援できると期待しています。
しかし、一見合理的なこの計画にも懸念の声が上がっています。AIの導入により効率性向上は期待できるものの、審査員がAIの決定に同意しない場合、関連書類の再審査が必要となり、処理時間の延長につながる可能性があります。ネバダ法律サービスのコミュニティエンゲージメントディレクター、モーガン・シャー氏は、審査員の審査がずさんであれば、実際にはそれほど時間の節約にはならないと指摘しています。
一方、ネバダ州の元労働官僚、ミシェル・エバーモア氏も懸念を表明しています。職員がAIの推奨事項を迅速にチェックするだけで、未処理の申請の解消に追われる状況は懸念材料だと述べています。問題が発生した場合でも、Googleは顧客と協力してシステム内の潜在的なバイアスを除去し、関連法規への適合を支援すると述べています。
これは、最も弱い立場にある社会集団に対する実験のように見えるかもしれません。彼らは選択の余地がありません。公共部門におけるAIの活用は新たなトレンドですが、この過程で良い結果が得られるかどうかは、時間をかけて検証する必要があります。
要点：
🌐 ネバダ州は、失業手当の申請判定にAIを使用する計画ですが、これが成功戦略であることを示す証拠はありません。
🤖 AIによる決定は人間の審査員が審査しますが、このプロセスにより処理時間が長くなる可能性があります。
⚠️ AIが失業者、特に選択の余地のない人々へ与える影響について、公共の関心が高まっています。
