インターネットが健康情報を入手する重要な手段となる中、新たな調査によると、50歳以上の成人の74%以上が、AIが生成した情報であれば、その信頼度が非常に低い、または全く信頼しないだろうと回答しています。同時に、高齢者の20%は、誤った健康情報を識別することに自信がないと述べています。
精神的健康状態、身体的健康状態、または記憶力が普通以下であると自覚している高齢者、および活動能力に制限があると報告している高齢者の中で、この割合はさらに高くなっています。言い換えれば、信頼できる健康情報を最も必要とする人ほど、誤った情報を識別することに自信がないと述べる可能性が高いのです。
オンラインで健康情報を検索したことがある高齢者のうち、正確な情報を見つけやすいと回答したのはわずか32%でした。これらの新たな知見は、ミシガン大学とAARPのチームが、全国健康高齢化世論調査のデータを用いて、50歳以上の人々の健康リテラシーに関する報告書を作成したものです。
報告書の著者は、医療機関、学術機関、非営利団体、政府機関は、これらの結果を活用して、正確で理解しやすい健康情報を様々な形式で作成・普及させることができる、と指摘しています。また、高齢者が自分自身や他者のために信頼できる健康情報を見つける方法を理解するのを支援する機会もある、とも述べています。
世論調査は、ミシガン大学保健政策・イノベーション研究所が実施し、AARPとミシガン大学医学センターが支援しました。世論調査責任者のJeffrey Kullgren博士は、このような不信感の中で、研究は医療提供者や薬剤師が高齢者の生活において信頼できる健康情報の伝達者としての重要な役割を果たしていること、さらには医学的背景を持つ友人や家族の役割も強調していると述べています。
全体として、回答者の58%の高齢者は、過去1年間に少なくとも1つのそのようなウェブサイトを使用して情報を取得したと回答しています。最も利用率が高かったのは、WebMDやHealthlineなどの.com健康情報ウェブサイト(39%)であり、次いで医療機関のウェブサイト(31%)でした。
.comウェブサイトを利用した人のうち、その情報の信頼性が非常に高いと考えていると回答したのは36%、医療機関のウェブサイトを利用したと回答したのは59%でした。連邦政府機関のウェブサイト(21%)、アメリカ心臓協会やアメリカがん協会などの非営利団体(14%)、大学または医科大学(11%)のウェブサイトを利用したと回答した人の割合ははるかに少なかったです。しかし、これらのウェブサイトを利用した人の約60%は、これらのウェブサイトを非常に信頼できると回答しています。
AARPの研究上級副社長であるIndira Venkat氏は、「高齢者はますますインターネットを健康情報の入手源として利用していますが、特にAI生成コンテンツに関しては、顕著な信頼性のギャップが存在します。AIの進歩は健康な高齢化を支援するための有望な機会を提供していますが、この世論調査は、信頼性がありアクセスしやすい健康資源に対する喫緊のニーズを強調しています。デジタルヘルスの絶えず変化する状況に対処する際には、高齢者が医療提供者や信頼できるウェブサイトから信頼できる情報を入手できるようにすることが不可欠です。」と述べています。