One Zeroは、人工知能を小売銀行サービスに応用することを目指すフィンテック企業です。Mobileyeの創設者兼CEOであるAmnon Shashua氏も共同設立しており、現在、1億ドル以上の資金調達を進めています。One Zeroの使命は、個人向け銀行サービスを大衆化することであり、その目標は2つの事業重点によって実現されます。
画像出典:AI生成画像、画像ライセンス提供元Midjourney
イスラエルでは、One Zeroは銀行免許を取得しており、フルスタックの小売銀行を構築しています。さらに、One Zeroは小売事業から得られた知見を活用してモデルを訓練し、技術を磨くことで、他の地域で事業を展開する銀行にその技術を提供しています。
One Zeroの小売事業は現在約11万人の顧客を抱えていますが、ライセンス契約は発表されていませんが、主要銀行から多数のライセンス要求を受けていると述べています。同社の基盤となっているのは「Ella」というチャットボットで、既存のチャットボットよりも優れたサービスを提供し、同時に人間の銀行員では提供できないサービスを提供することを目指しています。
One Zeroの人工知能構築のアプローチは非常に野心的で、自動運転のように困難な課題に感じられます。同社は、多様な回答を提供するために複数の巨大言語モデルを使用し、検証プロセスを通じて、いつ回答が誤解を招いたり間違っていたりするのかを理解することに重点を置いています。
このシステムは、支出管理などのより基本的なタスクから始まり、時間とともに機能を追加し、顧客がまとまった金額の購入の資金調達や、より賢く節約するためのアドバイスを提供することを計画しています。