人工知能技術の発展に伴い、GoogleやMetaなどのテクノロジー企業が、自社プラットフォーム上でユーザーレビューや評価を用いてAIによる回答を生成しており、新たな名誉毀損のリスクが生じる可能性があります。
オーストラリアの法律専門家は、GoogleやFacebook上で名誉毀損に当たるコメントが投稿された場合、通常は投稿者自身が法的責任を負うと指摘しています。しかし、2021年、オーストラリア高等法院はディラン・ウォラー事件において、名誉毀損コメントを掲載するプラットフォーム（ソーシャルメディアページなど）も、それらのコメントについて法的責任を負う可能性があると判断する重要な判決を下しました。
過去、これらのテクノロジー企業は名誉毀損問題で複数回訴えられています。例えば、Googleは2022年、名誉毀損を含む動画をホスティングしたとして、ニューサウスウェールズ州の元副州長ジョン・バリルラロ氏に70万豪ドル以上を支払うよう命じられました。また、Googleは2020年、検索結果がメルボルンの弁護士に関するニュース記事へのリンクを含んでいたとして4万豪ドルの賠償を命じられましたが、この判決は後に高等法院によって覆されました。
先週、Googleは米国で新しいAI技術Geminiに基づくマップ機能の提供を開始しました。ユーザーはこの機能を使用して、観光スポットやアクティビティを検索し、レストランや場所に関するユーザーレビューを要約することができます。同時に、Googleはオーストラリアのユーザー向けに、検索結果にAIによる概要表示機能を導入し、検索結果の簡潔な要約を提供しています。MetaはFacebookプラットフォーム上で、特にニュース機関が公開したコメントについて、コメント要約のAI生成サービスを提供し始めています。
法律専門家のマイケル・ダグラス氏は、これらの技術の普及に伴い、法廷に持ち込まれる事件が増える可能性があると述べています。Metaがコメントを吸収して回答を生成し、その回答に名誉毀損が含まれる場合、Metaは発行者とみなされ、名誉毀損責任を負う可能性があると彼は考えています。「無実の伝達」の弁護が主張される可能性がありますが、その成功の可能性は低いと彼は指摘しています。
シドニー大学の法学上級講師であるデイビッド・ロルフ氏は、AIが名誉毀損性のコメントを繰り返す現象がテクノロジー企業に問題を引き起こす可能性があると述べていますが、最近の誹謗中傷法の改正によってリスクが軽減される可能性もあると指摘しています。彼は、新しい法律改正はAI技術が広く普及する前に施行されたため、新技術がもたらす課題に完全に対応できていないと指摘しています。
これらの法的リスクへの対応について、Googleマップの副社長ミリアム・ダニエル氏は、チームは虚偽のレビューを除去することに尽力しており、AI技術は「バランスのとれた見解」を提供することを目指していると述べています。Metaも、そのAIは継続的に改善されており、不正確または不適切な出力が発生する可能性があると述べています。
要点：
📌 オーストラリアの法律専門家は、GoogleとMetaのAI生成コンテンツが新たな名誉毀損リスクに直面する可能性があると警告しています。
📌 2021年の判決により、名誉毀損コメントを掲載するプラットフォームも法的責任を負う可能性があるとされています。
📌 GoogleとMetaは、AI機能を導入すると同時に、虚偽のレビューへの対策を強化し、法的リスクを軽減しようとしています。
