世界経済フォーラム（WEF）の新たな調査によると、企業はAI（人工知能）による雇用市場への影響に対し、興味深い矛盾した姿勢を示しています。多くの企業がAIによって一部の仕事が代替される可能性を認識している一方、大部分の企業は、人員削減よりも従業員の再教育に資源を投入することを好んでいます。
画像出典：AI生成画像、画像ライセンス提供元Midjourney
「2025年雇用未来報告書」と題されたこの調査では、世界中の1000社を対象に調査が行われました。その結果、約41％の企業がAIで代替可能な職種の削減を計画している一方、77％もの企業が、AIシステムの活用に対応できるよう既存従業員の研修に重点を置いています。この数値は、企業が従業員のスキル向上を重視していることを示しており、注目に値します。
経済的な観点から見ると、研修への重視は、高・中高・中低所得国の間で顕著な違いは見られません。高所得国では87％の企業が研修を優先しており、中高所得国と中低所得国でもそれぞれ84％と82％とほぼ同等の割合となっています。また、プロセス自動化は企業変革戦略の重要な要素ではありますが、その勢いはやや衰えを見せており、現在では73％の企業が自動化を選択していますが、2023年には80％でした。特に高所得国では77％の企業が自動化を進める計画である一方、中低所得国では57％にとどまっています。
将来展望として、WEFは2030年までに新たな技術と市場の変化によって約1億7000万の新たな雇用が創出されると予測していますが、9200万の既存職種が消失すると予測されているものの、全体としては7800万の純増となる見込みです。この変化に対応するため、70％の企業が将来的なスキルを持つ従業員の採用を計画しており、51％の企業は従業員を縮小部門から拡大部門へ異動させる計画です。同時に、WEFは2030年までに世界の59％の労働者が、変化する仕事の要件に適応するために追加の研修を必要とするだろうと推定しています。
注目すべき点として、調査ではAIによる自動化には明確な限界があることも指摘されています。身体能力、緻密な判断、または対人コミュニケーションを必要とする仕事など、依然として人間が関与する必要がある仕事が多く存在します。研究者らは、自動化に過度に依存するのではなく、人間の能力を高めることに重点を置くことで、人間が経済的価値創造において引き続き重要な役割を果たせるようにすべきだと警告しています。
要点：
🔍 企業の41％が人員削減を計画している一方、77％が従業員のAI研修を重視している。
📈 WEFは2030年までに7800万の雇用機会が増加すると予測しているが、9200万の職種が消失する見込み。
🤖 調査によると、AIには限界があり、依然として人間が関与する必要がある仕事が存在するため、自動化への依存ではなく、人間の能力向上を推奨している。
