シスコシステムズは先日、CEOと人工知能（AI）に関する調査レポートを発表しました。レポートによると、97％のCEOがAIをビジネスに統合する計画を立てているものの、AI導入の準備が整っていると考えるCEOはわずか2％にとどまりました。この調査は、ヨーロッパ、北米、南米、アフリカ、アジア太平洋地域の250社以上、2500名以上の25歳以上のCEOを対象に行われました。
画像出典：AI生成、画像ライセンス提供元Midjourney
調査によると、ほとんどのCEOはAIの統合が事業発展に不可欠であると認識しているものの、AIに対する理解不足が成長機会を逃す原因となっていることが示唆されています。70％以上のCEOが、AIに対する理解が取締役会で「重要な問題」を提起する能力に影響を与えていると考えています。さらに、58％のCEOは、AIに対する理解不足が今後5年間で会社の成長に悪影響を与えることを懸念しています。
調査では、CEOたちがAIをビジネスに統合する上で、インフラ不足、予算制限、セキュリティ上の懸念、スキルギャップなど、複数の障壁に直面していることも明らかになりました。約28％の回答者は、AIの潜在的なメリットが過大評価されていると考えています。10％のCEOはAIについて何の懸念もないと回答しましたが、「すべての準備が整っている」と考えてAIをスムーズに統合できると考えるCEOはわずか2％でした。
シスコの執行副社長兼最高製品責任者であるJeetu Patel氏は声明の中で、企業の迅速な行動の必要性を強調し、「最終的には、AI企業と、そうでない企業の2種類しか存在しません」と述べています。
調査によると、多くのCEOは、インフラの不足や新技術への投資不足により競争優位性を失うことを懸念しています。Menlo Venturesが昨年発表したレポートによると、企業のAI支出は2023年に23億ドルから138億ドルに6倍に増加しました。このレポートでは、企業が10種類の潜在的なAIアプリケーション事例を特定しており、そのうち24％が短期的な導入を優先していることも指摘されています。
現在、多くの組織は、コード生成、チャットボットのサポート、企業検索など、ビジネスにおいて生成AIを活用しています。調査によると、ソリューションの47％は企業内部で構築され、53％はベンダーから取得されています。
注目すべきは、企業がAIに盲目的に飛びつくのではなく、投資収益率を重視していることです。レポートによると、購入者は、最低価格の選択肢（わずか1％）ではなく、測定可能な価値を提供するツール（30％）や、独自の業務背景を理解できるソリューション（26％）を重視しています。
要点：
📊CEOの97％がAI導入を計画しているが、準備が整っていると回答したのはわずか2％。
🔍70％のCEOが、AIに対する理解が事業発展に影響を与えていると考えており、58％が将来の成長を懸念している。
💡企業はAI投資のROIを重視し、測定可能な価値を提供するソリューションを高く評価している。
