シンガポール最大の銀行、星展銀行（DBS）は先日、今後3年間に約4000人の人員削減を予定していると発表しました。その理由は、人工知能（AI）がますます多くの業務を担うようになるためです。銀行の広報担当者によると、人員削減は主に自然減、つまり、臨時職員や契約職員の雇用期間満了に伴う人員減少によって行われるとのことです。注目すべきは、星展銀行は正社員の削減を計画していない点です。

人工知能 AI教育

画像出典：AI生成画像、画像ライセンス提供元Midjourney

星展銀行の現在の従業員数は約4万1000人で、そのうち8000～9000人が臨時職員や契約職員です。人員削減の発表は注目を集めていますが、退任間近の最高経営責任者（CEO）Piyush Gupta氏は、技術革新に対応するため、人工知能関連の約1000の新しい職種を創出すると予測しています。

過去10年以上、星展銀行は人工知能技術の研究開発と応用に取り組んでおり、現在、350を超える異なるユースケースで800を超えるAIモデルを導入しています。Gupta氏によると、これらのAI技術は2025年までに、銀行に10億シンガポールドル（約7億4500万米ドル）を超える経済効果をもたらすと予想されています。

人工知能技術の急速な発展に伴い、あらゆる業界で職が奪われるリスクに直面しています。国際通貨基金（IMF）は2024年の予測で、世界の約40％の仕事が人工知能の影響を受ける可能性があると指摘しています。さらに、IMFのクリスタリナ・ゲオルギエワ専務理事は、ほとんどの場合、人工知能は社会的不平等を悪化させる可能性があると述べています。

しかし、イングランド銀行のアンディー・ベイリー総裁はBBCのインタビューで、人工知能は「大規模な雇用破壊」にはならないと述べ、人間の労働者は徐々に新技術との協調に適応し、その潜在能力を利用して新たな機会を創造していくだろうと述べています。

星展銀行の人員削減計画と人工知能の広範な適用は、金融業界が深い変革期にあることを示しています。銀業界の未来がどのように発展していくかは、まだ時間をかけて検証する必要があります。

要点：

🌟 星展銀行は今後3年間に4000の職を削減する計画で、主に自然減で行われる。

💼 技術革新に対応するため、約1000の人工知能関連の新しい職種を創出すると予想。

📈 人工知能の普及は、世界の約40％の仕事に影響を与え、社会的不平等を悪化させる可能性がある。