2025年上海で開催されたAWE展で、天猫はEC業界初となるAIデザインツール「家作」を正式に発表しました。家電、家具、インテリア業界の事業者向けに、効率的なデザインソリューションを提供します。この革新的なツールを使えば、事業者は商品画像をアップロードするだけで、ワンクリックで様々なスタイルのシーン画像を生成でき、プロの撮影に匹敵するクオリティを実現します。これにより、事業者のビジュアルマーケティングにおける競争力が大幅に向上します。
「家作」はAIによるスタジオ撮影機能を搭載し、80種類以上のスタイルのシーン画像を生成できます。また、参考画像のアップロードやテキスト入力によるカスタムデザインにも対応しています。さらに驚くべきことに、新たにAIモデル機能が追加され、まるで本物の人間のような効果を実現しています。例えば、AIモデルが枕に寝そべっている画像では、シワの質感も本物と見分けがつかないほどです。この高いリアリティにより、事業者は商品をより魅力的に演出できます。
慕思ブランドの関係者によると、AIデザインアシスタントによりデザイナーの基本的な作業が大幅に軽減され、クリエイティブなデザインに集中できるようになったとのことです。過去1年間で、「家作」を使って生成されたシーン画像は約2000枚に上り、そのうちモデルが含まれる画像は900枚以上。デザインコストは140万元以上削減されました。
現在、「家作」は源氏木語、慕思、全友など多くの有名ブランドを含む13万社以上の事業者によって利用されています。天猫の「家作」プロダクトマネージャーである魚乘氏は、AI技術によって事業者の運用効率が大幅に向上し、従来の2～3日かかっていたデザイン工程が数分間で完了し、リアルな視覚効果を維持できると強調しています。
天猫はAIデザインツールに加え、ライブコマース、マーケティング、カスタマーサービスなどの分野でも一連のAIツールを導入し、家電・家具業界の事業者の経営効率の全面的な向上を目指しています。ライブコマースでは、事業者はグリーンバック一枚で仮想ライブコマースシーンを作成できます。淘宝ライブ公式のデジタルヒューマンは、24時間体制のライブコマースサービスを提供します。マーケティングでは、AIアシスタント「小万」が事業者向けにパーソナライズされたコンサルティングと広告配信プランを提供し、時間を大幅に節約します。
カスタマーサービスでは、インテリジェントカスタマーサービスシステム「店小蜜」が高度なモデルにより正確なQ&Aを実現し、カスタマーサービスコストを効果的に削減します。同時に、「生意管家」プラットフォームは様々な機能を統合し、毎日事業者の時間を約30％節約し、生産性を大幅に向上させています。
今回の展示会では、天猫は多くの家電テクノロジーブランドと協力して開発した最新のAI製品、例えばAI冷蔵庫や掃除ロボットなども展示されました。さらに、淘宝Visionと天猫家享生活が共同で開発したバーチャルホーム体験ブースは、消費者のショッピング体験をさらに向上させ、未来のAIショッピングの新たなトレンドを示しています。
