グローバルシステムインテグレーションとコンサルティングのリーダーであるReplyは、先日、アマゾンウェブサービス（AWS）と複数年にわたる戦略的パートナーシップ契約を締結したことを発表しました。これは、生成AI（ジェネレーティブAI）のイノベーションと応用を加速させることを目的としています。この協業により、世界中の企業は、高度なクラウドインフラとAI駆動型機能を活用して、AIの潜在能力を最大限に引き出すことができます。Replyとその子会社であるData ReplyとStorm Replyは、AWSと協力して、業務効率と生産性を向上させる業界ソリューションを開発し、さまざまな業界やアプリケーションシナリオに特化した生成AI製品を構築します。
ReplyとAWSの間には、長年にわたる協力関係があります。2020年にAWS機械学習コンピテンシーを獲得して以来、ReplyはAIイノベーション分野で着実に前進し、2023年にはAmazon Bedrockのプレビューアクセス権を獲得し、2024年にはAWS生成AIコンピテンシーを獲得した世界初の企業の1つとなりました。
Replyの最高技術責任者（CTO）であるFilippo Rizzante氏は次のように述べています。「AWSとの協業を拡大し、生成AIの潜在能力を共に探求できることを大変嬉しく思います。私たちの協業は、高度なAWSテクノロジーとReplyのAI専門知識を組み合わせることで、お客様に変革的なソリューションを提供します。これは、イノベーションへのコミットメントを示すだけでなく、急速に変化するデジタル環境において組織が先頭に立つことを支援するという私たちの決意を示すものです。」
今回の協業により、Replyのお客様はAWSを効率的に採用し、安全かつ簡素化された方法でAIを大規模に導入できるようになります。Replyの子会社は、Amazon SageMaker、Amazon Bedrock、Amazon QなどのAWSの高度なAIと機械学習サービスを展開し、ソフトウェアエンジニアリングの最適化、パーソナライズされた顧客体験、運用効率、インテリジェントなコスト最適化、販売およびマーケティングの自動化など、さまざまなアプリケーションシナリオに適した生成AIアプリケーションの設計、開発、展開を行います。
契約の一環として、Data ReplyとStorm Replyは、自動車、金融サービス、エネルギーなどの市場向けに特化したAIソリューションを提供するための専門的なトレーニングとリソースを受け取ります。ReplyのAI分野における専門知識は、ナレッジマネジメント、ソフトウェア開発、顧客インタラクション、サプライチェーン最適化、セキュリティ、ソーシャルメディア管理など、複数の分野のソリューションに反映されています。これらのソリューションは、高度な生成AI技術を活用し、顕著なビジネス価値をもたらします。
例えば、Storm ReplyはAudiと協力して、RAGベースのAIチャットボットを利用して内部文書管理プロセスを改善し、文書管理と検索を簡素化することで、運用効率を向上させています。さらに、イタリアの著名な出版グループであるIl Sole24Oreは、Storm ReplyとAWSと協力して、生成AIを活用して有名な「L’Esperto Risponde」サービスを変革し、専門家が13万件を超える文書のナレッジベースとシームレスに連携し、応答案の作成を自動化し、応答時間を大幅に短縮しています。
Replyはまた、AI技術の限界を押し広げ続けており、AWS上でAnthropicのClaudeモデルを活用して生成AIソリューションを開発しています。これらのモデルは、安全で信頼性の高い出力を提供し、有害な活動を回避し、Amazon Bedrockと統合することで、安全なデータアクセスを実現します。Anthropicの強力なモデル、AWSの安全なインフラストラクチャ、ReplyのAI専門知識を組み合わせることで、お客様はかつてない価値を得ることができます。
要点：
🌟 ReplyとAWSが戦略的パートナーシップを締結し、生成AIイノベーションを共同で推進します。
🤖 この協業により、企業はAWSを効率的に採用し、さまざまな業界やアプリケーション向けのAIソリューションを導入できるようになります。
🚀 ReplyのAI専門知識は、自動車、金融、エネルギーなどの業界向けのカスタマイズされたソリューションを含む、複数の分野で顕著な成果を上げています。
