米国最大手健康保険会社、90％の誤判定率のAIアルゴリズムを使用した不正請求拒否で訴訟

アメリカの最大手健康保険会社UnitedHealthcareが、90%もの誤り率を持つAIアルゴリズムを使用し、医師の判断を無視して重要な医療保障の提供を拒否していたことが発覚しました。これにより、数万人が影響を受ける可能性があります。

訴訟では、同社が患者に対し、リハビリテーション計画や介護施設を事前に除外するよう指示し、患者が貯蓄を使い果たすよう追い込んでいると主張されています。

調査によると、このAIアルゴリズムによる誤った評価は、同社の戦略の一環である可能性が高いことが示唆されています。同社は業績指標を重視し、リハビリ期間を短く簡素化することに重点を置いているようです。