マクドナルド、Googleと提携し生成AIで店舗運営を最適化

マクドナルドはGoogleとの提携を発表し、2024年には生成型人工知能（AI）を活用して店舗運営を最適化すると発表しました。

ハードウェアとソフトウェアの全面的なアップグレードにより、より迅速で新鮮な食品サービスを提供することを目指しています。

「機械による人間の代替」という憶測も出ていますが、マクドナルドは、この取り組みの目的は業務の簡素化であり、従業員と顧客の双方にとってより充実した体験を提供することだと強調しています。