Safewiseの推計によると、昨年アメリカでは約2億6000万個の小包が行方不明になったとされています。宅配会社UPSは、人工知能（AI）を活用したDeliveryDefense評価システムを用いて、小包盗難に対抗しています。

この評価システムは、盗難の標的になりやすい住所を特定します。過去の配達データやその他の要素に基づいてスコアを生成し、スコアが高いほど配達成功の可能性が高くなります。スコアが低い住所については、荷送人はUPSストアやその他の受け取り場所への荷物の転送を選択できます。

この技術は、小包盗難問題の減少に役立つと考えられています。