3月17日、釘釘はAIによる新たな機能としてAIカスタマーサービスアシスタントを発表しました。この機能は企業ウェブサイト、公式アカウントなどに自動連携し、消費者や企業顧客への直接的なサービス提供を可能にします。この革新的な取り組みは企業顧客から広く歓迎されており、現在、雲深処科技、Rokid（楽奇）、瑞徳林、艾為電子、精準学など700社以上の企業が導入しています。

テンセントのHunYuanは近日、AIスマートボディ製品「テンセント元器」が微信公式アカウントへの公開に対応したと発表しました。これにより、公式アカウント運営者は、デジタル分身によるリアルタイムインタラクション、ユーザーエンゲージメントと体験向上など、多くの新機能を利用できるようになります。

オンライン販売業界に革命が起きました！Rep.aiというスタートアップ企業が750万ドルの資金調達を発表し、リアルタイムのビデオと音声による会話を可能にする革新的なAIデジタルクローン技術の導入を計画しています。この技術により、企業は24時間365日対応可能なバーチャルセールス担当者を創造し、従来のショッピング体験を一変させることができます。以前はServiceBellという名称だったRep.aiは、ブランド名を変更し、これらのデジタルヒューマンの開発に注力しています。