AP通信によると、生成系AIツールの台頭により、事業者、サービス提供者、消費者はかつてない課題に直面しています。これらのツールは、ほぼ人手を介することなく、新規で詳細なオンラインレビューを効率的に生成できるため、偽レビューの問題がますます深刻化しています。報告書では、偽レビューは長年、AmazonやYelpなどの大手ECサイトを悩ませてきたと指摘しています。これらのレビューは、通常、非公開のソーシャルメディアグループで取引され、偽レビュー仲介業者と料金を支払う意思のある事業者の間で行われます。場合によっては、事業者が

先日、米国連邦取引委員会（FTC）はオンラインレビューサイトSitejabberに対し、新たな規制に違反し偽レビューを投稿したとして法的措置を取りました。FTCの告発によると、Sitejabberは販売時点（POS）アンケートで収集したフィードバックを利用して、不当にビジネスのレビュー数を増やし、消費者を製品に対する真実の認識から遠ざけていたとのことです。FTCはSitejabberの手口を「欺瞞的」であると指摘し、同社が顧客が実際には製品やサービスを体験していない状況で…

映画『メトロポリス』の予告編で、人工知能（AI）によって生成された偽のレビューが使用されたことが発覚し、物議を醸しています。責任者のエディ・イーガン氏はマーケティングチームから外されました。『Deadline』誌の調査によると、予告編で『ゴッドファーザー』や『現代アポカリプス』と称されたレビューは偽物であり、実際には両作品に対する評価は肯定的なものでした。AI生成コンテンツの正確性に関する問題が改めて注目を集めており、弁護士が架空の判例を引用したり、AI生成の要約陳述が敗訴につながるなど、多くの誤解を招く事例が発生しています。この事件は、映画制作におけるAI使用の注意喚起となっています。

米国連邦取引委員会（FTC）は、オンラインレビューにおける不正行為（レビューの購入、偽アカウントの使用、架空の人物によるレビューなど）を取り締まるため、AIによって生成された偽のレビューや推薦を全面的に禁止すると発表しました。これらの偽レビューは消費者を誤解させ、市場の公正な競争を阻害します。新規定は、AI生成の偽レビューが消費者の意思決定に影響を与える危険性を強調しており、FTC委員長のリナ・カーン氏は、偽レビューが市場を汚染し、正直な競争者からの注目をそらすと述べています。この規定は、消費者が偽のレビューではなく、真のユーザーからのフィードバックに頼ることができるようにすることを目的としています。

Firefoxが、Fakespot Chat AIツールを発表しました。このツールは、ユーザーが偽レビューを検出するのに役立ちます。AIツールは、高度な技術を使用して本物のレビューと偽のレビューをふるい分けます。ユーザーの商品調査時間を削減し、より良い購買意思決定を支援します。

🛒 AIによる偽レビュー検出：Firefoxの最新機能は、人工知能を活用してオンラインショッピングサイトの偽レビューを検出し、ユーザーにより信頼性の高いショッピング体験を提供します。🌟 複数のECサイトに対応：現在、Amazon、Best Buy、Walmartに対応しており、今後さらに多くのサイトに対応予定です。📈 増加する重要性：オンラインショッピングユーザーの約80％が、偽レビューを目撃しています。18～34歳では、その割合が92％に上ります。