Connectly.aiは、AI技術を活用して小売業者やEC事業者が様々なメッセージングプラットフォームを通じて商品販売を支援するサービスを提供する企業です。同社は、アリババがリードインベスターを務めるシリーズBラウンドで2000万ドルの資金調達を発表しました。今回の調達資金は、Connectlyのプラットフォーム拡大に充当され、年末までにサンフランシスコの従業員数を約80人に増やす計画です。Meta Messenger部門やブロックチェーン組織の責任者を務めた創設者Stefanos Loukakos氏は、オンライン小売業者が効果的に顧客とつながることに苦労していることに着目しました…

最新の調査によると、オーストラリアとニュージーランドの91％の小売業者が、変化する買い物客のニーズに対応するために生成AIに投資しています。ミレニアル世代は生成AIショッピングに強い関心を示しており、52％のミレニアル世代の消費者がギフトのアイデアを探す際にこの技術を利用したいと考えています。ソーシャルメディアの影響は小売セクターでますます強くなっており、デジタルチャネルは増え続ける需要を満たすための重要な手段となっています。実店舗とデジタルの世界の境界線が曖昧になるにつれて、ロイヤルティプログラムも進化し、小売業者は買い物客のロイヤルティと市場シェアの向上に努めています。