酷猫云AI智能カスタマーサポートロボットシステムは、高度な大規模言語モデル（LLM）技術を活用し、中小企業のカスタマーサポート対応速度と効率を大幅に向上させるソリューションを提供します。淘宝千牛、1688、拼多多、京东京麦など多くの主要プラットフォームに対応し、カスタマイズサービスも提供しています。商品知識データベースとの高度な統合により、応答精度が向上する点が大きな特長です。