Sonarは、自然言語処理と機械学習技術を用いたソーシャルデータ分析ツールです。ソーシャルメディアのモニタリング、感情分析、トピックモデリングといったワークフローを自動化し、正確で信頼性の高いデータインサイトを提供します。Sonarは、意味解析によってテキストデータがお客様のクエリに関連しているかどうかを判断し、感情分析によってテキストの感情傾向を特定します。膨大な数の投稿をフィルタリングし、クエリに関連するデータを迅速に見つけることができます。さらに、Sonarは重要なトピックやテーマを特定することで、ブランドや競合他社に対する人々の感情傾向、ソーシャルメディアにおけるホットトピックを把握するのに役立ちます。