Blackrayは、製品マネージャー向けに設計されたAIツールです。機能要件定義書や製品紹介資料などの複雑なドキュメント作成を支援し、ユーザーインサイトとディープリンクを内蔵しています。さらに、AIアシスタントにより、複数のアプリケーションやドキュメントに保存されたユーザーインサイト、および競合他社のBI情報へのワンクリックアクセスが可能になり、競合製品の動向を迅速に調査できます。Blackrayはブックマーク機能も備えており、リンク、インサイト、ドキュメントの収集と共有が容易です。また、Salesforceから適切な顧客を選択して調査を行うことができる、スマートな顧客通話スケジューリング機能も搭載しています。さらに、顧客への調査参加依頼メールを自動送信することも可能です。Blackrayは厳格なプライバシー保護対策を講じており、数秒で使い始めることができます。