ブルームバーグの報道によると、アマゾンの音声アシスタントAlexaの大規模なAI刷新は、当初今年年末までに予定されていましたが、2025年まで延期される見込みです。このアップグレードは、Alexaをよりスマートで強力なものにし、より自然な会話能力と新しい事柄への対応能力を向上させることを目的としています。
報道では、AI強化版Alexaのテストで発生した問題についても詳しく説明されています。例えば、テスト版ユーザーは、AIが冗長で支離滅裂な回答を返し、元の質問と完全に関連していないことがあると報告しています。その他の問題としては、幻覚、そして驚くべきことに、スマート電球などのスマートホームデバイスとの継続的な連携に失敗することが挙げられています。
現在、アマゾンはまだ公式に延期を発表していませんが、テスト版へのアクセスは閉鎖されています。ユーザーはテスト環境でより会話的なAlexaを試すことができなくなりました。現状では、アップグレード版のAlexaを使用できるようになるのは2025年まで待つ必要があるようです。
アマゾンのAlexa AIアップグレード計画の遅延は、同社の音声アシスタント市場における競争力に影響を与える可能性があります。同社はAlexaの機能向上に努めていますが、遅延の発生はユーザーの失望につながる可能性があります。